BALI, BISNISJAKARTA.ID – PT Angkasa Pura I (AP1) bersama dengan pemain sektor pelayanan travel terkemuka di dunia, Dufry mengumumkan pengoperasian berbagai macam toko ritel dan butik di Bandara I Gusti Ngurah Bali, Senin (11/9). Pada waktu yang bersamaan, Dufry melalui anak usahanya, HMSHost International, juga resmi mengoperasikan gerai F&B.
Direktur Utama AP1 Faik Fahmi menyatakan, AP1 bersama mitra kerja dan mitra usaha senantiasa bekerja sama mengedepankan pengguna jasa bandara untuk menciptakan customer experience saat berada di bandara. “Dengan adanya kerja sama dan kolaborasi yang baik antara AP1 dan Dufry, kami berharap dapat bersama-sama meningkatkan kualitas layanan kepada pengguna jasa bandara agar dapat merasa lebih nyaman dan senang saat berada di bandara,” katanya.
Setelah sempat mengalami penurunan jumlah penumpang akibat pandemi global Covid-19 pada periode 2020-2021, pergerakan penumpang di Bandara I Gusti Ngurah Rai Bali berangsur-angsur tumbuh pada 2022 hingga tahun ini. AP1 mencatat telah melayani 12,5 juta penumpang sepanjang 2022 dengan 7,9 juta penumpang rute domestik dan 4,5 juta penumpang rute internasional. Sementara hingga Agustus 2023, tercatat sebanyak 13,9 juta penumpang telah dilayani dengan rincian 6,4 juta penumpang rute domestik dan 7,4 juta penumpang rute internasional.
CEO Dufry Xavier Rossinyol mengatakan, bangga dapat bersama AP1 dalam proses pengembangan usaha ini. “Kami akan selalu berusaha meningkatkan pengalaman kunjungan bandara ke tingkat yang lebih tinggi sejalan dengan visi misi kami untuk mewujudkan strategi Destination 2027 dan memenuhi janji kami untuk membuat para wisatawan lebih merasa senang,” katanya.
Dufry merupakan pemenang tender tahap kedua untuk penyedia jasa retail dan F&B yang dibuka oleh AP1 selaku pengelola Bandara I Gusti Ngurah Rai Bali pada 2021. Secara total, sebanyak 13 toko F&B termasuk merek global dan merek pribadi milik HMSHost secara bertahap telah dibuka dan diperkenalkan kepada para pengunjung bandara.
Tujuannya adalah untuk memuaskan beragam kelompok target wisatawan di Bali, mulai dari pebisnis, wisatawan mancanegara, hingga wisatawan keluarga yang ingin menikmati suasana Bali. (son)
